Profesi UX writer sendiri ialah profesional yang bertanggung jawab untuk mengembangkan konten tulisan. Di mana konten-konten tersebut haruslah menarik dan mudah dipahami. Biasanya hasil karya penulis UX ditemukan dalam produk digital, situs web, dan aplikasi. Tujuannya ialah untuk meningkatkan fokus pengalaman pengguna secara keseluruhan.
Tugas utama mereka meliputi penyusunan pesan, mikro-kopi, dan konten interaktif. Nantinya hal ini haruslah mendukung tujuan desain pengalaman pengguna yang intuitif dan efisien. Penulis UX bekerja erat dengan tim desain, pengembangan, dan produk. Dengan begitu writer dapat memastikan bahwa setiap kata yang digunakan mendukung visi dan strategi perusahaan. Selain itu, mereka juga terlibat dalam penelitian pengguna, menganalisis perilaku pengguna, dan mengadaptasi konten. Setiap tulisan harus dibuat dengan mencocokkan preferensi dan kebutuhan pengguna.
Secara keseluruhan, ruang lingkup pekerjaan penulis UX meliputi pengembangan konten. Melalui konten-konten inilah mereka bisa membantu menciptakan pengalaman pengguna yang menarik, informatif, dan mudah dipahami.
Keterampilan yang Harus Dimiliki UX Writer :
1. Pola pikir seorang desainer
Desainer bukan hanya berbicara mengenai seni, melainkan juga tentang bagaimana caranya membuat produk dapat dijangkau dengan mudah oleh pengguna atau user. Kamu harus mempunyai pola pikir desainer karena nantinya akan langsung bersinggungan dengan desain dari sebuah aplikasi. Selain itu, kamu juga harus berpikir bagaimana cara mengembangkan desain sebuah aplikasi agar lebih baik dan nyaman digunakan oleh pengguna.
2. Pendengar aktif
UX writer harus bisa mengesampingkan ego dengan mendengarkan berbagai kritik dan saran dari rekan kerjanya. Pasalnya, keinginan konsumen akan terus berubah dari waktu ke waktu sehingga seorang kamu harus terbuka menerima saran-saran dan kritikan dari apa yang sudah mereka buat. Hal tersebut dilakukan bukan semata-mata untuk menjatuhkanmu, melainkan untuk membangun sebuah komunikasi yang lebih kuat dengan pengguna.
3. Menjaga networking
Selain menjadi pendengar yang aktif, kamu juga harus pintar dalam hal menjaga networking dengan rekan kerja nantinya. Pasalnya profesi ini tidak bekerja sendirian, melainkan akan terus terhubung dengan rekan kerjanya, terutama harus berkoordinasi dengan Ux Designer, product manager, developer, dan bahkan para stakeholder. Oleh karena itu, penting untuk menjaga networking yang baik.
4. Pembelajar yang baik
Dunia digital tidak bersifat konstan sehingga akan terus berubah dari tahun ke tahun. Dengan demikian, kamu harus terus belajar agar dapat mengikuti perkembangan dunia digital. Kamu dapat terus belajar lewat kursus online, webinar, atau bahkan melalui grup-grup online. Dengan begitu, kamu akan menjadi seorang UX writer yang haus akan ilmu dan terus belajar menjadi yang terbaik.
Peluang Profesi UX Writer
Profesi UX writer menjadi bidang yang menarik dan berkembang cepat dalam industri desain pengalaman pengguna. Penulis UX menawarkan berbagai peluang menarik. Hal ini dicapai melalui fokus pada mengoptimalkan pengalaman pengguna melalui kata-kata yang efektif.
Berikut ini adalah beberapa peluang utama dalam profesi penulis UX :
Permintaan yang Meningkat
Dengan peningkatan kesadaran pentingnya pengalaman pengguna, permintaan terhadap profesional UX writer terus meningkat. Perusahaan di berbagai sektor, menyadari bahwa konten yang sesuai pengguna dapat membantu memenangkan persaingan. Brand dapat meraih kepercayaan pelanggan dan meningkatkan konversi.
Fokus pada Pengalaman Pengguna
Penulis UX berperan penting dalam mengoptimalkan pengalaman pengguna melalui konten yang menyelaraskan pesan-pesan perusahaan. Tentunya konten dibuat sebagaimana kebutuhan dan keinginan pengguna. Dengan pemahaman mendalam tentang psikologi pengguna, penulis UX menciptakan pesan yang memikat dan menarik. Dengan begitu mereka dapat membantu perusahaan membangun citra brand yang kuat.
Kolaborasi Antar Tim
Penulis UX berinteraksi dengan berbagai profesional, termasuk desainer UX, grafis, pengembang produk, dan manajer produk. Kolaborasi tidak hanya memungkinkan mereka belajar dari berbagai perspektif, tapi juga membantu memahami optimalisasi produk.
Inovasi dan Kreativitas
Sebagai penulis UX, seseorang memiliki kesempatan berinovasi dan berkreasi dalam menghadirkan pesan efektif dan memikat. Hal ini didapat dengan fokus menemukan cara-cara baru untuk menarik perhatian pengguna. Dengan begitu akan mendorong interaksi positif. Jadi penulis UX memainkan peran penting dalam menciptakan pengalaman pengguna yang unik dan inovatif.
Peluang Karir Global
Dengan kemajuan teknologi, banyak perusahaan global mencari profesional yang mampu menghadirkan konten tertentu. Misalnya konten-konten yang menyesuaikan dengan berbagai pasar dan budaya. Ini memberikan kesempatan bagi penulis untuk bekerja dalam lingkungan multikultural hingga mengembangkan keterampilan lintas budaya.
Pengembangan Keterampilan yang Beragam
Profesi UX writer menuntut keterampilan yang beragam, termasuk pemahaman mendalam tentang psikologi pengguna. Selain itu mereka juga wajib memiliki kemampuan menulis yang kuat, berpikir kritis, dan adaptif. Ini memberikan kesempatan bagi profesional untuk terus mengembangkan keterampilannya melalui pelatihan, kursus, dan pengalaman praktis. Melalui pertumbuhan yang terus menerus dalam industri teknologi digital, peluang profesi UX writer terus berkembang.
Profesi ini menjanjikan kesempatan dalam komunikasi efektif dan pengalaman pengguna yang menarik. Untuk mendapatkan pembelajaran terbaik mengenai kepenulisan UX, silahkan daftarkan diri sebagai mahasiswa Telkom University.
Telkom University menyediakan Prodi Ilmu Komunikasi yang bernaung di bawah Fakultas Komunikasi dan Bisnis. Tentunya jurusan ini telah terakreditasi oleh BAN-PT maupun ASIC.
Referensi :
https://glints.com/id/lowongan/ux-writer/
Penulis : Rachmatia Nurchaliza